1. Đổi – trả hàng: Khách hàng được quyền kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng. Khách hàng có quyền đổi – trả hàng trong các trường hợp:

  • Sản phẩm sai màu sắc, kích thước;
  • Sản phẩm khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin mà Người bán cung cấp trong mục mô tả sản phẩm;

Lưu ý: Quý khách bị từ chối đổi – trả trong các trường hợp sau:

  • Hao mòn trong quá trình sử dụng;
  • Lắp đặt sai hướng dẫn;
  • Sản phẩm được thay đổi, làm lại, gắn thêm phụ kiện…;
  • Dùng nước, chất tẩy rửa, hóa chất… lên sản phẩm;

—>Trường hợp đã nhận hàng, thời gian đổi – trả hàng không được quá 03 ngày, kể từ khi Quý khách nhận hàng.

—>Tranh dán tường và thảm trang trí: Khotranhtreotuong.com không nhận đổi trả;

       2. Bảo hành: Thời gian bảo hành được công bố ở mô tả/ chi tiết sản phẩm.

Quý khách bị từ chối bảo hành khi:

  • Hao mòn trong quá trình sử dụng;
  • Ánh sáng trực tiếp chiếu vào sản phẩm; nước hắt trực tiếp vào sản phẩm;
  • Lắp đặt sai hướng dẫn; bị tác động của bên thứ 3;
  • Sản phẩm được thay đổi, làm lại, gắn thêm phụ kiện…;
  • Sử dụng nước, chất tẩy rửa, hóa chất… lên sản phẩm;

      3. Liên lạc giữa Khotranhtreotuong.com và Khách hàng: 

Xin vui lòng liên hệ với Khotranhteotuong.com trong những trường hợp muốn đổi | trả sản phẩm. Hoặc, Quý khách muốn biết thêm chi tiết sản phẩm.

CSKH: 0974 89 75 74 Có hỗ trợ Zalo/ Viber.

tag: Tranh treo tường Canvas, hoa giấy handmade, tranh hoa giấy handmade, tranh dán tường, thảm trang trí.

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

X